1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Sie über unseren Online-Shop www.werabahcoverkaufe.com aufgeben. Mit der Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
2. Zielgruppe und Produkte
Unser Shop richtet sich an professionelle Handwerker und anspruchsvolle Heimwerker. Wir bieten hochwertige Werkzeuge und Zubehör in folgenden Kategorien an:
- Antriebs- und Verbindungsteile
- Bit-Sätze und Einzelbits (metrisch und Zoll)
- Drehmomentwerkzeuge und Zubehör
- Schraubendreher und Schraubenschlüssel
- Steckschlüsselgarnituren
Alle Produktabbildungen und -beschreibungen dienen der Orientierung. Technische Änderungen und leichte Abweichungen sind möglich.
3. Bestellvorgang und Vertragsschluss
3.1 Bestellprozess
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.
Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt unmittelbar per E-Mail und stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar.
Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware versenden.
3.2 Speicherung des Vertragstextes
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch auf unserer Website einsehen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Preise
Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden zusätzlich berechnet, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
4.2 Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
- Kreditkarte (Visa, MasterCard, JCB)
- PayPal
Die Zahlung ist sofort fällig, es sei denn, es wurden ausdrücklich andere Zahlungsbedingungen vereinbart.
Wichtig:
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware zurückzufordern.
5. Lieferbedingungen
5.1 Liefergebiet
Wir liefern in alle Länder außer Asien und bestimmte abgelegene Regionen. Genauere Informationen finden Sie auf unserer Website.
5.2 Lieferzeit
Die Bearbeitung Ihrer Bestellung erfolgt innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. Wochenenden und Feiertage sind keine Werktage.
Wir bieten zwei Versandoptionen an:
- Standardversand: DHL oder FedEx (€12,95), Lieferzeit 10-15 Werktage nach Versand
- Kostenloser Versand: EMS (für Bestellungen über €50), Lieferzeit 15-25 Werktage nach Versand
Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können sich aufgrund von Umständen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen (z.B. Zollabfertigung), verlängern.
5.3 Lieferverzögerungen
Sollte eine Lieferverzögerung eintreten, informieren wir Sie umgehend. Bei Lieferungen, die sich um mehr als 14 Tage verzögern, haben Sie das Recht, vom Vertrag zurückzutreten.
6. Widerrufsrecht und Rückgabe
6.1 Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
6.2 Rückgabebedingungen
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Werabahco Verkaufe, Dekan-Laist-Straße 10, 91133 Mainz, Deutschland, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Die Ware muss unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung mit allen Etiketten und Zubehörteilen zurückgesendet werden. Der Kaufbeleg oder die Bestellbestätigung muss beigefügt werden.
6.3 Nicht rücknehmbare Artikel
Aus hygienischen und Sicherheitsgründen können wir folgende Produkte nicht zurücknehmen:
- Alle geöffneten oder verwendeten Bit-Sätze und Bits (metrisch und Zoll)
- Persönlich angepasstes Zubehör für Drehmomentwerkzeug
- Geöffnete oder verwendete Schraubendreher-Wechselklingen
6.4 Rückgabekosten
Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft oder wurde falsch geliefert.
6.5 Erstattung
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail. Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 3-5 Werktage.
Die Erstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode:
- Kreditkarte: 5-10 Werktage
- PayPal: 3-5 Werktage
7. Gewährleistung und Garantie
Für alle von uns gelieferten Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften. Zusätzlich bieten wir auf ausgewählte Produkte Herstellergarantien an, die in den Produktbeschreibungen angegeben sind.
Sollten Sie einen fehlerhaften oder beschädigten Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected]. Wir werden Ihnen ein Rücksendeetikett zur Verfügung stellen und die Rücksendekosten übernehmen.
8. Haftungsbeschränkung
Unsere Haftung für Schäden, gleich aus welchem Rechtsgrund, insbesondere aus Verzug, Unmöglichkeit der Leistung, positiver Vertragsverletzung, culpa in contrahendo und Delikt ist – soweit gesetzlich zulässig – auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesen Fällen auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
9. Datenschutz
Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung und zur Kommunikation mit Ihnen.
10. Schlussbestimmungen
10.1 Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, sofern Sie Kaufmann sind, Mainz.
10.2 Vertragssprache
Vertragssprache ist Deutsch.
10.3 Salvatorische Klausel
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
Kundenservice
Für Fragen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
Werabahco Verkaufe
Kundenservice
E-Mail: [email protected]
Adresse: Dekan-Laist-Straße 10, 91133 Mainz, Deutschland
